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聯(lián)系人:孫佳音

手 機:13851001587

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電 話(huà):0515-83754018

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郵 箱:yckljx@163.com

地 址:鹽城工業(yè)園區

售后服務(wù)

  1、質(zhì)量保證一年,一年之內有任何質(zhì)量問(wèn)題,免費維修或更換!

  2、嚴格執行服務(wù)檔案管理制度,及時(shí)跟蹤和溝通;

  3、嚴格履行合同規定的各項要求,保證供貨期;

  4、免費進(jìn)行電話(huà)調試培訓,對操作人員在安全、技術(shù)方面進(jìn)行培訓;

  5、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決,設服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),接待用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)來(lái)電,節假日不休息;

  6、接到維修信息立即行動(dòng),當地維修人員到達現場(chǎng);如遇特殊情況,公司總部派遣維修人員到達現場(chǎng);

  7、質(zhì)量保證期:質(zhì)保期為設備交貨后18個(gè)月或設備投入運行后12個(gè)月,以先到為準。

  8、缺陷保修:如果機組設備交付使用后,缺陷多次反復出現,我方會(huì )提交分析報告和解決方案。在質(zhì)保期內,設備運行正常期間,我方定期到現場(chǎng)巡回檢查一次,對故障隱患及時(shí)處理;在質(zhì)保期內,出現的故障,免費修理,免費更換配件。

  9、質(zhì)保期過(guò)后,對設備實(shí)行終身維護;保修期后維修人工費,僅收差旅費和人工工資。


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